Wachtwoord wijzigen

Je kunt je wachtwoord wijzigen wanneer je bent ingelogd, of een nieuw wachtwoord aanvragen als je het bent vergeten.

Wachtwoord wijzigen (ingelogd)

1. Log in op vastgoedvoordeel.com of app.vastgoedvoordeel.com
2. Ga naar Account → Beveiliging
3. Klik op Wachtwoord wijzigen
4. Vul je huidige wachtwoord in
5. Vul je nieuwe wachtwoord in (twee keer ter bevestiging)
6. Klik op Opslaan

Na het wijzigen blijf je ingelogd. Op andere apparaten waar je was ingelogd, moet je mogelijk opnieuw inloggen met het nieuwe wachtwoord.

Wachtwoord vergeten

1. Ga naar de inlogpagina
2. Klik op Wachtwoord vergeten of Wachtwoord opnieuw instellen
3. Vul het e-mailadres in dat bij je account hoort
4. Klik op Verstuur
5. Controleer je e-mail (en eventueel je spammap)
6. Klik op de link in de e-mail
7. Stel een nieuw wachtwoord in

De link in de e-mail is beperkt geldig (meestal een uur). Als de link is verlopen, vraag dan opnieuw een wachtwoordreset aan.

Wachtwoordvereisten

Je wachtwoord moet voldoen aan:

• Minimaal 8 tekens
• Minimaal 1 hoofdletter (A–Z)
• Minimaal 1 kleine letter (a–z)
• Minimaal 1 cijfer (0–9)
• Minimaal 1 speciaal teken (bijv. ! @ # $ % ^ & *)

Kies een sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Een wachtwoordmanager kan helpen om unieke wachtwoorden te beheren.

Inloggen met Google

Als je je account hebt aangemaakt met Google, heb je geen apart wachtwoord. Je logt altijd in via Google. Wil je ook met e-mail en wachtwoord kunnen inloggen? Neem contact op met de klantenservice.